Droits et devoirs

Règlement de distribution d'eau

En Région wallonne, la relation entre les distributeurs d’eau et les propriétaires et/ou usagers n’est pas régie par une convention privée mais par un Règlement général de distribution d’eau.

Ce document définit les droits et les devoirs réciproques de l’ensemble des intercommunales wallonnes et de leurs clients respectifs. L’Intercommunale Namuroise de Services Publivs (INASEP) a décliné ce Règlement général dans son propre Règlement de distribution d'eau.

Règlement de distribution d'eau INASEP

Télécharger le Icône PDFreglement_de_distribution_deau.pdf (279.51 Ko)

Code de l'eau

Les conditions générales de la distribution publique de l'eau en Région wallonne, ainsi que la tarification et la facturation de l'eau, sont régies par le Code de l’eau. Il se compose de deux parties :

FAQ

Qui désigne-t-on par "usager" selon le Code de l'eau ?

Qui désigne-t-on par "propriétaire" selon la réglementation du Code de l'eau ?

L'usager et le propriétaire disposent d'un certain nombre de droits et d'obligations repris dans le Règlement de distribution d'eau en Ré...

En règle générale, pour être recevable, toute réclamation doit être adressée par écrit à l'adresse du siège d'exploitation INASEP rue de...

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