Les coupures d'eau peuvent avoir des causes multiples :

• Des travaux planifiés de longue date (avis de coupure distribué préalablement) ;
• Des interventions d'urgence (par exemple, en raison d'une fuite sur le réseau) ;
• Travaux par d'autres intervenants (entrepreneur, etc) qui endommagent accidentellement nos installations ;
• Des dysfonctionnements au niveau de votre installation privée : clapet anti-retour bloqué, réducteur de pression hors-service, etc ;
• Des dysfonctionnements au niveau de nos installations électromécaniques dans nos stations de pompage (ex: coupure alimentation électrique suite à un orage...).