J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, comment puis-je avoir droit à l’indemnité forfaitaire eau ?

Vous devez remplir le formulaire « Indemnité forfaitaire eau ». Ce formulaire est accessible sur notre site internet dans l’espace client (vous devez posséder ou créer un compte) : https://espaceclient.inasep.be/espace-clients

NB : pour créer un compte vous avez besoin de votre numéro de client et d’un numéro de facture.

Vous devrez joindre l'attestation de votre organisme de paiement.

FAQ

Est-ce que je rentre dans les conditions pour pouvoir bénéficier de l’indemnité forfaitaire de 40 euros sur la facture d’eau ?

L'unique condition est que vous ou votre conjoint ayez subi une réduction de revenus suite à la mise en chômage économique temporaire (pa...

Je possède plusieurs maisons (vides ou louées) dont je suis propriétaire et dont le compteur d’eau est à mon nom. Puis-je bénéficier plusieurs fois de l’indemnité ?

Non, car il s’agit d’une seule indemnité par ménage et pour l'adresse de consommation.

Je suis au chômage définitif suite à la fermeture, due au Covid-19, de mon entreprise, ai-je droit à l’indemnité ?

Si vous avez été mis préalablement au chômage temporaire due au Covid-19, alors la réponse est oui.

Je suis domicilié en Belgique, mais je travaille à l’étranger. J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, ai-je également droit à l’indemnité forfaitaire eau ?

Oui.

Je suis indépendant, puis-je également être éligible à l’indemnité forfaitaire ?
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J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus pendant plusieurs mois, est-ce que l’indemnité peut être perçue plusieurs fois ?

Il s’agit d’une indemnité forfaitaire unique, c’est-à-dire applicable une seule fois.

J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, comment puis-je avoir droit à l’indemnité forfaitaire eau ?
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J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, mais je ne dispose pas de l’attestation de chômage temporaire délivrée par votre organisme de paiement, comment procéder ?
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J’ai été mis au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, mais seulement en temps partiel, ai-je toujours droit à l’indemnité forfaitaire eau ?

Oui, vous y avez droit peu importe la durée du chômage économique.

La personne répertoriée comme cliente chez le distributeur continue à travailler, mais une personne faisant partie de sa composition du ménage a été mise au chômage temporaire dans le cadre du Coronavirus, ai-je droit à l’indemnité ?

Oui, cette indemnité forfaitaire est valable une fois par ménage pour autant qu'au moins un de ses membres ait bénéficié du chômage écono...

Mon mari et moi avons été mis au chômage temporaire pour cas de force majeure dans le cadre du Coronavirus, ai-je droit à une double indemnité ?

Non. L’indemnité forfaitaire de 40 EUR est octroyée une fois par ménage.

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