Lors de votre connexion à votre compte INASEP, vous remarquerez les éléments suivants dans la barre d’adresse de votre navigateur : les lettres https (le "s" signifie "secure", "sécurisé" en français) et un cadenas vert. En cliquant sur le cadenas, vous verrez apparaître la mention "connexion sécurisée". Si ces caractéristiques s’affichent, votre connexion à votre compte INASEP est sécurisée. De manière générale voici quelques bons réflexes qui peuvent vous éviter de subir des actions malveillantes :

• Vérifiez que l’antivirus de votre ordinateur est à jour ;
   
• En cas de doutes sur un email en provenance de l’INASEP, n’hésitez pas à consulter la liste des personnes de contact reprise dans la rubrique "contact" de notre site web ;
   
• Vous avez rendez-vous avec l’un de nos collaborateurs pour votre compteur d’eau ? Vous ne manquerez pas d’apercevoir un véhicule de l’INASEP avec le nom et le logo de la société. A tout moment, vous pouvez vérifier l’identité de nos agents en leur demandant de présenter leur badge et/ou leur fiche d’exécution des travaux.

En cas de questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nos services au 071/667 925.